Bent u een legitiem bedrijf?

Ja, wij zijn een erkend postorderbedrijf dat medicinale benodigdheden verkoopt en distribueert. We zijn al meer dan 5 jaar actief en bieden authentieke, hoogwaardige anabole steroïden en bodybuilding-gerelateerde artikelen via internet zonder dat we een recept hoeven te verstrekken.

Wat is de kwaliteit van uw producten?

Onze producten zijn allemaal 100% origineel en komen rechtstreeks van wereldberoemde farmaceutische producenten, wat u gemakkelijk kunt zien na het nemen van de eerste injectie of tablet. De merken die wij vertegenwoordigen zijn Alpha Pharma, BioScience GmbH, British Dispensary, British Dragon, GenSci, LA Pharma, Max Pro en vele anderen.

Is het legaal om deze producten te kopen?

Omdat wetten van land tot land veranderen, raden we u aan een ervaren advocaat te raadplegen over de voorschriften en beperkingen van uw land.

Is een recept nodig om een ​​bestelling te plaatsen?

Nee, voor het bestellen van onze artikelen is geen recept nodig.

Hoe lang duurt het om een ​​bestelling te plaatsen en te ontvangen?

Zodra uw bestelling is geplaatst, wordt er onmiddellijk een e-mail met een orderbevestiging met een lijst van de gekochte producten naar uw e-mail verzonden.

Wij verwerken en verzenden uw bestelling binnen 2-5 werkdagen na ontvangst van de betaling. De verzendtijd wordt bepaald door verschillende omstandigheden, waaronder de verzendmethode, de efficiëntie van de postdienst, inklaring, internationale doorvoer, enzovoort. Daarom kunnen we u alleen een schatting geven op basis van onze statistieken op basis van eerdere bestellingen en ervaring.

Zodra een trackingcode is verstrekt, duurt verzending naar Nederland (waar de meerderheid van onze klanten zich bevindt) meestal 7 tot 15 werkdagen.

Wat is het maximale aantal dat ik per keer kan bestellen?

We hebben geen beperkingen voor hoeveel u per keer bij ons kunt bestellen.

U dient echter de relevante autoriteiten of deskundige instanties te raadplegen over de hoeveelheid die u mag bestellen en importeren, aangezien er beperkingen kunnen gelden voor de hoeveelheid die u voor specifieke producten kunt bestellen.

We stellen voor dat nieuwe klanten een proefaankoop doen, en als u tevreden bent met onze diensten, zullen we u graag verder van dienst zijn.

Onze geaccepteerde betaalmethoden

Wij zijn een van de weinige online steroïde winkels die grote creditcards als betaalmiddel gebruiken.

We raden echter aan dat nieuwe klanten (die creditcards gebruiken) bestellingen plaatsen van niet meer dan $ 750. Klanten die bestellingen van meer dan $ 750 willen plaatsen, moeten idealiter betalen via bankoverschrijving, geldoverdracht (zoals MoneyGram) of als alternatief via Bitcoin.

Het gebruik van Bitcoin als betalingsoptie vereist geen verificatie en garandeert ook anonimiteit. Klanten die voor deze methode kiezen, worden beloond met 10% korting op grote bestellingen.

Toekomstige terugkerende klanten krijgen korting op elke nieuwe bestelling en kunnen ongeacht het bedrag met een creditcard betalen.

Hoe wordt mijn betaling afgehandeld?

We kunnen u vragen om uw bestelling te verifiëren nadat u een creditcardbetaling heeft gedaan. Daarom is het van cruciaal belang dat we uw huidige telefoonnummer hebben.

Als uw bestelling ons verificatieproces niet doorstaat of als we geen contact met u kunnen opnemen, wordt uw creditcardbetaling geweigerd en raden we u aan in plaats daarvan te betalen via een alternatieve betaalmethode.

Pas nadat uw betaling is gevalideerd en onze fraudebestrijdingscontroles heeft doorstaan, wordt uw kaart belast. Goedgekeurde betalingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verrekend, waarna uw bestelling klaar is om te worden verzonden.

Waarom is mijn creditcard niet belast nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Uw kaart wordt niet meteen gedebiteerd nadat u een transactie heeft gedaan. De verificatieprocedure kan 2 uur tot 2 dagen duren. Neem contact met ons op als uw kaart niet binnen 2 werkdagen na de eerste bestelling in rekening is gebracht, en we zullen dit onmiddellijk onderzoeken.

Mijn afleveradres wijkt af van het factuuradres

Dit is geen groot probleem; zolang de naam op de creditcard en de namen van de bestemming van de zending overeenkomen. Als onze provider van internetbetalingsgateway ons echter adviseert om deze bestelling dubbel te controleren, houd er dan rekening mee dat we aanvullende verificatie nodig kunnen hebben als dit gebeurt.

Als uw factureringsland niet hetzelfde is als het land van levering, zullen we u adviseren over een alternatieve betalingsmethode.

Is het mogelijk om via overschrijving te betalen, en zo ja, wat zijn de voordelen hiervan?

Elke bestelling die via bankoverschrijving wordt betaald, komt in aanmerking voor 5% korting en daarnaast dekken we ook de bankoverschrijvingskosten. Als u bijvoorbeeld via bankoverschrijving wilt betalen en uw bestelling is $ 400, dan is het totaal dat u moet verzenden $ 400 minus $ 20 (een korting van 5%) en minus $ 40 (wat in dat geval de overboekingskosten zijn ) wat in totaal gelijk is aan $ 340.

Als het totaal van uw bestelling hoger is dan $ 750, geven we u 10% korting bovenop alle andere kortingen waarvoor u mogelijk in aanmerking komt (als terugkerende klant, als u een promotiecode hebt of speciale promotiekortingen die we momenteel aanbieden). We zullen ook de bijbehorende bankoverschrijvingskosten vooraf van uw bestelling aftrekken.

Europese klanten kunnen internationale bankoverschrijvingen doen naar onze EU-bankrekening met behulp van Uberweisung (Duitse bankoverschrijvingen) of IBAN-overschrijvingen. SEPA-overboekingen zijn gratis, waarbij u 10% korting krijgt op al uw bestellingen.

Betalingen via bankoverschrijvingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verrekend en vereisen geen verificatie. Deze werkwijze zorgt ervoor dat u uw bestelling eerder ontvangt.

Welke kortingen bieden jullie?

Op dit moment hebben wij de volgende kortingen:

• Een korting van 5% voor bestellingen van minder dan $ 750, als u ervoor kiest om via bank of overschrijving te betalen, of Bitcoin als betaalmethode te gebruiken.
• Een korting van 10% voor bestellingen van meer dan $ 750, als u ervoor kiest om via bank of overschrijving te betalen, of Bitcoin als betaalmethode te gebruiken.
• 5% korting op uw herhaalbestellingen, voor elke bestelling ter waarde van minder dan $ 750 (ongeacht de gekozen betalingsmethode).
• 10% korting op uw herhaalbestellingen, voor elke afzonderlijke bestelling met een waarde van meer dan $ 750 (ongeacht de gekozen betalingsmethode).

We bieden ook een verscheidenheid aan seizoensdeals en promoties, zoals kortingen op onze steroïde cyclusproducten.

Welke methoden worden gebruikt om producten te leveren?

Uw bestelling wordt verwerkt voor levering na een succesvolle betaling en u ontvangt binnen 2-5 werkdagen een trackingcode.

We verzenden met behulp van Express Mail Services (USPS) met traceerbare verzending, waarvoor een handtekening bij levering vereist is. Deze websites kunnen worden gebruikt om alle pakketten te volgen:

http://www.track-trace.com/post (Tracking van pakketten die op elk moment in het bezorgproces naar elk land worden verzonden)

https://www.usps.com (Tracking van pakketten die al in Nederland zijn aangekomen)

Welke methoden worden gebruikt om bestellingen in grote hoeveelheden of in grote hoeveelheden te verzenden?

Als uw bestelling te groot is om in dezelfde verzendenvelop of pakket te passen, wordt deze in kleinere pakketten verdeeld. Ongeacht de hoeveelheid van uw bestelling, beloven we dezelfde mate van voorzichtigheid en verpakking als bij alle kleine bestellingen. Bovendien geven we u slechts een prijsopgave voor een enkele zending, ongeacht de hoeveelheid van uw bestelling.

Hoe lang duurt het om een ​​pakket te vervoeren?

De levertijd varieert van 5 tot 17 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

Naar Nederland, Canada, Europa en Azië duurt het ongeveer 5-12 werkdagen.

Naar Zuid-Afrika duurt het meestal 8 tot 17 werkdagen.

Is het mogelijk dat er een vertraging in de verzending is?

Omdat de verzendtijd wordt beïnvloed door verschillende factoren, zoals de efficiëntie van de postdienst, inklaring, internationale doorvoer enzovoort, geven we daarom alleen een geschatte leverdatum (gebaseerd op onze statistieken en ervaring met eerdere bestellingen).

Doorgaans arriveert 80-85% van de luchtpostpakketten binnen 10 werkdagen en 15-20% binnen 10-15 werkdagen. Dit is te wijten aan inconsistenties tussen verschillende postvertegenwoordigers en niet aan diensten die door ons worden geleverd. De belangrijkste reden voor de vertraging is dat het wordt verwerkt voor inklaring door de douane in het land van waaruit de producten worden vervoerd, en dat het vervolgens moet worden ingeklaard door de douane in het land van bestemming. Dit is de typische reden waarom u op de website van de trackingservice soms ziet dat uw zending de afgelopen 5 dagen niet is verplaatst.

Elke internationale zending gaat meestal via de lokale en nationale postdiensten in het land van herkomst, vervolgens export en verzending via Ports of Exit, vervolgens doorvoer naar het land van bestemming via de internationale postdienst en uiteindelijk geïmporteerd in uw land (inklaring) en uiteindelijk via de lokale en nationale postdiensten in uw/het land van bestemming. De levertijd wordt beïnvloed door elke volgende stap. Zelfs als het grootste deel van deze fasen op tijd met succes wordt voltooid, is inefficiëntie of tijdelijke stilstand tijdens een van deze fasen voldoende om ervoor te zorgen dat de levertijd de verwachte en gegeven definitieve schattingen van de levertijd overschrijdt.

Levert u aan postbussen?

Ja, wij verzenden naar postbussen.

Is een handtekening nodig voor het bewijs van levering, en zo ja, waarom?

Ja, onze verzendmethode heeft uw handtekening nodig bij aankomst. Dit stelt ons in staat om eventuele terugboekingen te betwisten in het geval dat een consument zijn product ontvangt, maar later ten onrechte beweert dat hij het nooit heeft ontvangen.

We hebben een slagingspercentage van 99% bij het oplossen van dergelijke creditcardgeschillen, aangezien we bewijs van correspondentie met onze klanten over de creditcardkwestie, de details van hun bestelling, foto’s van het pakket voordat ze werden verzonden en de bevestiging van de post afgeven service dat het artikel daadwerkelijk is geleverd. Door dit te doen, heeft het nadeel voor de klant voor het indienen van een nepgeschil invloed op hun algehele kredietrapportscore en beïnvloedt het hun kredietgeschiedenis op de lange termijn, en zorgt het ervoor dat ze tussen $ 25 en $ 200 betalen voor elk illegaal geschil.

Waar komt verzending vandaan?

Bestellingen worden verzonden vanuit India, Singapore, Thailand en Europa. De naam van onze organisatie wordt op geen enkel pakket afgedrukt en verzendingen worden gedaan vanaf verschillende verzendlocaties om maximale discretie en de beste kansen op aankomst te garanderen.

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden over de hele wereld.

Wat als de douane mijn pakket in beslag neemt?

We hebben een slagingspercentage van 99,9% bij het leveren aan Nederland, Canada, Europa en Zuid-Afrika. Zelfs als een product in beslag wordt genomen (een kans van 1% op basis van onze gegevens door de jaren heen), bieden we u een eenmalige herlevering of tegoed voor een nieuwe aankoop op onze site. We vragen je gewoon om ons de officiële informatie van het postkantoor of de douane te e-mailen waarin wordt bevestigd dat de verzending is stopgezet, en we zorgen voor een nieuwe levering binnen drie werkdagen.

Volgens de verzendwebsite bestaat de trackingcode niet.

Pas na 72 uur wordt de trackingcode bruikbaar. Dit is te wijten aan het feit dat de zending van ons leveringscentrum naar het logistieke magazijn moet reizen en daar moet wachten op de douaneafhandeling. Als een trackingcode niet binnen drie werkdagen in het systeem wordt weergegeven, neem dan contact met ons op en we zullen ernaar kijken.

We raden onze Nederlandse klanten aan om de track-trace.com website te gebruiken tot aan het punt van aankomst van de goederen in de VS. Eenmaal ingeklaard door de douane, kunt u uw pakket volgen met behulp van de USPS-website. We raden je aan om je e-mailadres bij hen te registreren, zodat je regelmatig updates kunt ontvangen over de bezorgstatus van je bestelling.

Mijn trackingcode geeft aan dat mijn pakketten niet bewegen

Meestal gebeurt dit wanneer dingen bij de douane worden vastgehouden en wachten op inklaring. Dit betekent niet dat er noodzakelijkerwijs een probleem is. Als de trackingwebsite na 10 dagen echter geen vooruitgang laat zien, neem dan contact met ons op en we zullen het onderzoeken. We kunnen u ook aanraden om uw lokale EMS (USPS)-kantoor te bellen met de trackingcode om meer specifieke informatie te krijgen over waar uw item zich bevindt.

Mijn bestelling is afgeleverd, maar er ontbreken items uit mijn bestelling

Als u dit probleem ondervindt, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Je moet ons een foto sturen van alles wat je hebt ontvangen, inclusief de verpakkingslabels. Dit zal ons helpen bij het onderzoeken hoe en waarom dit is gebeurd om op te lossen waar de fout is opgetreden, of er tijdens het transport is gestolen en om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Wij reageren doorgaans binnen twee werkdagen met de resultaten van het onderzoek. Afhankelijk van de uitkomst vergoeden wij u dan met herlevering van verloren voorwerpen, of via een gedeeltelijke terugbetaling, een tegoed voor een toekomstige aankoop of een kortingsbon.

Hoe kan ik met u in contact komen?

Omdat onze wereldwijde diensten voornamelijk online zijn, verwelkomen we u graag om contact op te nemen met onze verkoopafdeling via de Contact-pagina van onze website.

E-mailverzoeken worden meestal binnen 24 uur beantwoord, maar het kan tot twee werkdagen duren voordat we reageren. Vanwege het tijdsverschil tussen de werkuren van ons ondersteuningsteam en uw regio, worden e-mailverzoeken die op vrijdag worden gedaan, soms alleen op maandag beantwoord.